「TikTokの再生回数が急に減ったのはシャドウバンされたから?」
「確認方法や原因を知りたい」
「いつ解除されるかわからなくて困っている」
このようなお悩みにお答えします。
TikTokのシャドウバンとは、運営側が迷惑行為をしていると判断したアカウントに科せられるペナルティを指します。
動画の再生回数が減ってしまうので、投稿を楽しめなくなるだけでなく、ビジネスとして運用している方にとっては大きな損害です。
できるだけ早く解除して、再発も防ぎたいですよね。
そこでこの記事では、以下の内容を詳しく解説していきます。
- TikTokでシャドウバンとは?3つの問題点
- シャドウバンされたか見分ける方法
- TikTokでシャドウバンされる主な原因
- シャドウバンされたときの対処法
- 効果的でない対処法
最後まで読めば、トラブル解消の糸口になるはずです。ぜひ、参考にしてみてください。
TikTokでシャドウバンされると再生回数が激減!3つの問題点
こちらでは、TikTokのシャドウバンにおける問題点を3つに分けて解説していきます。
- おすすめに表示されなくなる
- 通知されない
- 解除までの期間は不明
それぞれ詳しく見ていきましょう。
1.おすすめに表示されなくなる
TikTokでシャドウバンをされると、動画の再生回数が激減します。おすすめに表示されないので、新規流入を得られないためです。新たに投稿した動画だけでなく、既存動画も表示されません。
また、ハッシュタグも機能しなくなり、検索してもヒットしなくなります。
再生回数が数万回を超えていたユーザーでも、シャドウバンをされたことによって1/10以下に激減するケースも珍しくありません。
おすすめに表示されなくなるのは、TikTokのシャドウバンにおける最大の問題点です。
2.通知されない
TikTokでは、シャドウバンをされても通知が一切ありません。そのため、自分のアカウントがシャドウバンされているのかが分かりにくい仕組みです。
もし気づかなかった場合、せっかくの努力が水の泡になってしまいます。時間をかけて撮影や編集をした動画でも、フォロワー以外の人に見られる可能性が大幅に下がります。
通知がないので、おかしいと感じたら自分でシャドウバンをされたか確認する必要があります。
3.解除までの期間は不明
TikTokのシャドウバンは、解除されるまでの期間が明らかになっていません。
一般的には2~5週間程度かかると言われています。ただしケースによって異なるので、解除までに2ヶ月以上かかる場合もあるようです。
シャドウバンされてもアカウントが停止される訳ではないので、投稿は可能です。
とはいえ再生回数が伸びないので、ビジネスとして取り組んでいる方にとっては大きな損害になります。
シャドウバンされたか見分けるにはインサイトを確認
シャドウバンされているか見分けるためには、インサイトを確認する方法が最適です。シャドウバンをされるとおすすめからの流入が0%になるので、インサイトのトラフィックソースに「おすすめ」が表示されません。
インサイトは動画の下にある「詳細データ」をタップすると確認できます。ただし、投稿した翌日以降しかデータは確認できないので注意してください。
その他にも、明らかに再生数が落ちる、フォロワー以外からの「いいね」がつかなくなることからも推測は可能です。とはいえ、インサイトを確認するのが確実な方法だと言えます。
TikTokでシャドウバンされる9つの原因
TikTokでシャドウバンされる原因は、主に以下の9つです。
- ガイドラインへの違反
- 新規アカウント
- 短期間での連続投稿
- ハッシュタグのつけすぎ
- 著作権がある楽曲を流す
- 他のSNSへ誘導が多い
- 自動ツールの利用
- 複数デバイスでの同時ログイン
- ユーザーからの通報
1つずつ詳しく解説していきます。すでにシャドウバンをされた方は、心当たりがないか確認してみてください。
1.ガイドラインへの違反
TikTokのシャドウバンにおいて、ほとんどのケースがガイドラインへの違反です。TikTokでは、以下のような投稿内容を禁止ています。
- 暴力的で過激な行為
- 中傷や差別
- ハラスメントやいじめ
- 薬物などの犯罪行為
- 自傷行為などの危険行為
- 性的行為の描写
- なりすましや誤解を招くような情報
出典:TikTok「コミュニティガイドライン」
多くの再生回数やいいねを獲得するために過激な投稿をして、ガイドラインへの違反に該当するケースが散見されます。
2.新規アカウント
TikTokの運営は、新規アカウントに対して特に厳しい目を向けています。実績がないので、良質なユーザーであるかを慎重に判断しているためです。
以前のアカウントでは問題なかったのに、新たなアカウントで同じような投稿をしたらシャドウバンされたというケースは珍しくありません。新規アカウントの場合、投稿内容により注意が必要です。
3.短期間での連続投稿
短期間での連続投稿をすると、スパムアカウントと勘違いされてしまう危険性が高いです。
TikTokでは、オリジナルのコンテンツ作成を推奨しています。そのため短期間で連続投稿をすると、他人の動画を流用しているのではと疑われてしまいます。
動画を大量にストックしている場合、一定の時間をあけてから投稿するようにしてください。
4.ハッシュタグのつけすぎ
ハッシュタグは重要な戦略の1つですが、つけすぎには注意が必要です。特に投稿内容と関係のないハッシュタグを複数つけた場合、シャドウバンされる可能性が高まります。
運営側は、プラットフォームの誠実性やユーザーの信頼を損なう可能性のある活動を許可していないためです。
150文字以内であればハッシュタグ自体の個数制限はありませんが、つけすぎにはリスクがあります。
5.著作権がある楽曲を流す
TikTok側が用意している楽曲や、フリー音源の利用は問題ありません。しかし、他者の著作権、商標、その他の知的財産権を侵害するコンテンツは違反と見なされます。
たとえば飲食店で動画を撮影した際、BGMで流れていた曲が意図せず著作権違反に該当するケースもあります。動画を魅力的にするために音楽は欠かせませんが、著作権には気をつけてください。
6.他のSNSへ誘導が多い
他のSNSへの誘導が多いと、不適切なコンテンツとして認識されてしまう可能性があります。特にYouTubeへ誘導する投稿を行うと、シャドウバンされやすいと言われています。
動画内やコメント欄で「続きはYouTubeで」などと書き、誘導することもあるはずです。しかし、あまり頻繁に他のSNSへ誘導する投稿をするとシャドウバンの原因になります。
7.自動ツールの利用
TikTokでは、人気を作為的に向上させるコンテンツや行為は禁止されています。そのため、動画の再生数やいいねの数を増やす自動ツールの利用も違反に該当します。
自動ツール以外でも、ユーザーの買収などで再生数やコメント数が増えていると判断された場合もシャドウバンの対象です。
8.複数デバイスでの同時ログイン
複数デバイスでの同時ログインをすると、不審なアカウントと判断されてしまいます。そのため、以下のようなケースでは注意が必要です。
- スマホとタブレットを同時に使う
- 友人と1つのアカウントを運営する
- 店舗アカウントを複数人のスタッフで管理する
複数デバイスでの同時ログインは、見落としがちなシャドウバンの原因です。ガイドライン違反などに心当たりがない場合は、複数デバイスでの同時ログインをしていないか確認してください。
9.ユーザーからの通報
ガイドライン違反をしていなくても、他のユーザーからの通報によってシャドウバンされるケースもあります。
TikTokは老若男女、国を問わず多くの人が利用しているプラットフォームです。多様な価値観がある反面、あなたの投稿を不快に感じるユーザーがいるかもしれません。
TikTokの投稿では、他のユーザーから通報される可能性も念頭に置いておく必要があります。
TikTokでシャドウバンされたときの対処法3選
こちらでは、シャドウバンされたときの対処法を3つ紹介します。
- 解除されるまで期間をあける
- シャドウバンされた原因の動画を削除する
- いいねやコメントが増える動画を投稿する
できるだけ早く解除されるためにも、ぜひ参考にしてみてください。
1.解除されるまで期間をあける
TikTokでシャドウバンされた場合は、解除されるまでアカウントを放置して待ってください。
シャドウバンされた原因がはっきりわかっていない状況で投稿を無理に続けると、解除まで余計に時間がかかってしまう可能性があります。運営側から迷惑行為を続けるアカウントだと認識されてしまうためです。
また、シャドウバン期間中は動画がおすすめに表示されることがなく、再生数やいいね数が増えることもありません。一定の期間をあければシャドウバンは解除される可能性が高いため、アカウントの放置を推奨します。
2.シャドウバンされた原因の動画を削除する
シャドウバンの対象になった動画に心当たりがあれば、削除をしてください。原因が解消されたと運営側が判断すれば、シャドウバンが解除される可能性が高まります。
シャドウバンをされたユーザーの中には、対象の動画を削除して数日で解除されたという声もあります
。動画を削除すれば確実にシャドウバンが解除される訳ではありませんが、心当たりがあるのであれば、試してみる価値は十分です。
3.いいねやコメントが増える動画を投稿する
シャドウバンをされても、フォロワーには投稿が表示されます。いいねやコメント数が増えれば、良質な投稿をしていると運営側に判断される可能性があります。
おすすめには表示されないので、新規流入や再生回数の向上は期待できませんが、試してみる価値はあります。
再びシャドウバンの対象となるような動画を投稿しないように注意しつつ、取り組んでみてください。
TikTokのシャドウバンに効果的でない3つの対処法
TikTokのシャドウバンには、効果的でない対処法も存在します。
- 運営への問い合わせ
- キャッシュのクリア・アプリの再インストール
- 別のアカウントを作成する
時間を無駄にしないためにも、事前に確認しておきましょう。
1.運営への問い合わせ
TikTokでは、運営への問い合わせが可能です。しかし、シャドウバンの解除について「問題を報告」からフィードバックを送っても、回答が返ってくるケースはほとんどありません。
私もMAX45万/平均2.3万再生されてたんですがシャドウバンくらいましたよ😂2ヶ月経っても問い合わせしても返信なく全く回復もしません😂もうTikTokはショート用動画を上げるためのツールとして利用してます🤣
— 青汁王子【年収UPのキリヌキ】 (@aojirunenshoup) September 30, 2021
Twitterなどでも返信が来ないという声が多数あり、あまり効果的な対処法とは言えません。
2.キャッシュのクリア・アプリの再インストール
キャッシュのクリアやアプリの再インストールは、端末の容量不足の改善などには効果的です。しかし、シャドウバンの対処法としては意味がありません。
TikTokのアカウント情報は、インターネット上で管理されています。そのため、スマホなどの端末でキャッシュのクリアやアプリの再インストールをしても、シャドウバンは解除されません。
3.別のアカウントを作成する
別のアカウントを作成してもシャドウバンの状態は継続されるので、効果がありません。TikTokのアカウント情報は、IPアドレスによって管理されているためです。
IPアドレスとは、インターネット上の住所のようなものです。同じSIMカードやWi-Fiを使用して新規アカウントを作成しても、同一人物だと認識されます。
新規で契約したSIMカードでアカウントを作成すれば、シャドウバンの状態ではなくなります。しかし費用や手間の面から、あまり推奨できる対処法とは言えません。